Ця Угода користувача затверджена адміністрацією магазину Chakaruna Market, що діє від імені ФОП (02002, м. Київ, вул. Микільсько-Слобідська, 6/2, кв.72, код ЄДРПОУ 2354121075) (надалі – Компанія). Документ регулює правові відносини, які виникають у процесі діяльності Компанії, зокрема під час використання електронних ресурсів та сервісів електронної комерції.

Дія Угоди поширюється на всі інструменти електронної комерції Компанії, включно з вебсайтом https://chakarunamarket.com (далі – Сайт, ресурси Компанії).

Будь-яка особа, яка відвідує Сайт чи користується його мобільною версією, незалежно від мети, вважається Користувачем і погоджується з положеннями цієї Угоди.

1. Загальні положення

  • Використання Сайту з будь-якого пристрою означає ознайомлення та повну згоду з цією Угодою.

  • Якщо Користувач не погоджується з умовами, він зобов’язаний припинити користування Сайтом.

  • Компанія має право вносити зміни до Угоди в будь-який час без попереднього повідомлення. Нова редакція набирає чинності з моменту її публікації на Сайті.

2. Використання ресурсів Компанії

  • Користувачі отримують вільний доступ до матеріалів, розміщених на Сайті.

  • Контент Сайту охороняється законодавством. Використання матеріалів дозволяється виключно для особистих, некомерційних потреб.

  • Будь-яке копіювання, поширення, змінення чи адаптація матеріалів без письмової згоди Компанії заборонене.

  • Компанія не несе відповідальності за інформацію, розміщену на сторонніх ресурсах, посилання на які можуть міститися на Сайті.

3. Реєстрація

  • Під час реєстрації Користувач підтверджує достовірність наданих персональних даних і дає згоду на їх збір, зберігання та обробку згідно з політикою конфіденційності.

  • Компанія не відповідає за наслідки, пов’язані з наданням неправдивої інформації.

  • Акаунт Користувача можна видалити у розділі «Особисті дані» профілю, обравши опцію «Видалити акаунт».

4. Розміщення матеріалів та відгуків

  • Користувач самостійно відповідає за зміст своїх відгуків, коментарів та матеріалів, у тому числі за дотримання авторських прав і законодавства.

  • Компанія має право модерувати, частково або повністю відхиляти публікацію матеріалів, а також видаляти вже розміщений контент без попередження.

5. Відмова від відповідальності

  • Характеристики товарів та послуг можуть змінюватися виробником. Зображення на Сайті можуть відрізнятися від фактичного вигляду продукції.

  • Компанія залишає за собою право змінювати, оновлювати чи видаляти інформацію про товари, послуги й ціни без попередження.

  • Компанія не несе відповідальності за технічні перебої у роботі Сайту чи мобільного додатку, а також за можливі збитки, пов’язані з цими обставинами.

  • Вартість продукції в офлайн-магазині може відрізнятися від цін на Сайті. Остаточна ціна зазначається в розрахункових документах при видачі замовлення.

6. Розсилки та повідомлення

  • Надаючи email або номер телефону, Користувач автоматично погоджується на отримання інформаційних розсилок про акції, знижки та інші пропозиції.

  • Відмовитися від розсилки можна у будь-який момент через посилання «Відписатися» в листі або звернувшись на гарячу лінію Компанії.

7. Комп’ютерна безпека та cookies

  • При відвідуванні Сайту збираються технічні дані (IP-адреса, дата й час входу, тип браузера, cookies) для оптимізації роботи та захисту ресурсів.

  • Cookies використовуються для зручності користування Сайтом, аналітики та забезпечення безпеки. Користувач може відмовитися від них у налаштуваннях браузера.

8. Залучення третіх осіб

  • Для виконання своїх функцій (доставка замовлень, аналітика, підтримка клієнтів тощо) Компанія може залучати партнерів, яким надається обмежений доступ до персональних даних.

  • Такі партнери не мають права використовувати інформацію в інших цілях і зобов’язані дотримуватися конфіденційності.

9. Маркетингові заходи

  • Компанія може організовувати акції, розіграші та інші заходи, використовуючи дані, надані Користувачем.

  • Участь у таких заходах означає згоду Користувача на використання його імені, фото чи інших матеріалів у рекламних цілях без додаткової винагороди.

10. Заключні положення

  • Використовуючи ресурси Компанії, Користувач підтверджує згоду з цією Угодою та політикою обробки персональних даних.

  • Усі правовідносини регулюються законодавством України. Спори вирішуються у судовому порядку відповідно до чинного законодавства.